Recovery Jan 02, 2024

隐藏的偏见如何影响医疗保健结果

隐藏的偏见如何影响医疗保健结果

理解隐性偏见:重新审视我们隐藏的思想

1998 年,心理学家 Mahzarin Banaji 和 Anthony Greenwald 推出了内隐联想测试 (IAT),这是一种革命性的工具,旨在揭示我们可能没有意识到的潜意识偏见。研究结果令人大开眼界:许多人都隐藏着自己从未有意识地承认过的偏见。

几年后,该测试上线并成为一种全球现象。在接下来的几十年里,无数人探索自己的内心,在一个越来越注重接受和包容的社会中寻求自我意识。

突然间,各地的人们都在点击测试,紧张地问:“我是否暗地里有偏见?” “如果我是呢?” “我可以改变吗?” “别人会评判我吗?”虽然面对隐性偏见可能会让人感到不安,但这实际上是大脑的自然功能。让我们不加判断地探索它,并了解如何减少它的影响。

什么是隐性偏见?

首先,我们来定义隐性偏见。我们都有习惯——我们遛狗的方式、我们最喜欢的冰沙口味,或者我们如何系鞋带。这些模式帮助我们有效地驾驭日常生活。

内隐偏见是指在没有有意识的努力的情况下出现的自动思维模式。您是否曾经突然对某人的着装做出判断,或者在新的环境中感到不安而不知道为什么?这就是隐性偏见在起作用。即使我们认为自己是公平和开放的,我们的大脑有时也会在未经我们允许的情况下得出结论。

从科学角度来看,隐性偏见是我们对某些群体所持有的潜意识态度或信念。它们不一定基于个人经历,但通常受到文化信息、媒体和成长经历的影响。棘手的部分?它们可以影响我们的日常决策——比如我们雇用谁或与谁交朋友——而我们却没有意识到。

大脑隐藏的捷径

我们的大脑喜欢效率。由于需要处理无穷无尽的信息,他们依靠称为“启发式”的思维捷径来节省时间和精力。这意味着大脑经常利用过去的经验和学到的模式来做出快速判断。

将您的大脑视为一台超级计算机,始终寻找简化任务的方法。为了避免持续的深度思考,它建立了神经通路——脑细胞之间的连接随着重复而变得更强。我们越以某种方式思考,这条道路就会变得越根深蒂固。

就像走过一片草地:第一次没有留下痕迹,但反复行走就会形成清晰的路径。同样,反复接触刻板印象会强化神经通路,使偏见更难改变。

双刃剑

虽然思维捷径有助于我们发挥作用,但它们并不总是引导我们走向正确的方向。随着时间的推移,不断接触刻板印象会强化偏见思维。请记住,这并不是要成为一个坏人。这是关于大脑试图提高效率。

现实世界中的隐性偏见

现在我们了解了科学,让我们看看隐性偏见如何在日常生活中出现。

1. Workplace Woes

  • 招聘:招聘人员可能会无意识地偏爱与他们有共同兴趣或背景的候选人,而忽视同样合格的申请人。被视为“外国”的名字也会引发偏见。
  • 绩效和晋升:安静的员工可能会被视为缺乏自信,性别偏见会影响人们对能力和领导力的看法。
  • 团队动力:基于年龄、背景或资历对专业知识的假设可能会影响协作。
  • 反馈与成长:基于对承诺或可用性的无意识假设,发展机会的提供可能不均匀。

2. Healthcare Hurdles

  • 诊断:根据性别、年龄或种族,患者的投诉可能不会被认真对待。
  • 治疗:疼痛管理和后续护理可能会因对依从性或疼痛耐受性的偏见认知而有所不同。
  • 沟通:提供者可能会根据对患者教育或理解的假设来调整他们的解释。
  • 获取:转诊给专家或先进治疗可能会受到社会经济或种族偏见的影响。

3. Educational Environments

  • 期望:教师可能会对哪些学生在某些科目上表现出色抱有刻板印象,给某些学生施加过度压力,而忽视其他学生。
  • 课堂动态:由于无意识的偏见,参与和纪律的应用可能不均匀。
  • 评估:评分和反馈可能会受到对学生能力的先入为主的观念的影响。
  • 机会:获得高级课程、辅导或课外活动可能会受到偏见的影响。

4. Retail Realities

  • 客户服务:购物者可能会根据外表、年龄或假定的购买力受到或多或少的关注。
  • 产品推荐:销售人员可能会根据品味或预算的刻板印象引导顾客购买某些商品。
  • 促销:有关折扣或谈判意愿的信息可能因客户而异。
  • 招聘和任务:零售招聘和角色分配可能会受到关于谁适合商店形象的偏见的影响。

5. Justice and Judgments

  • 陪审团选择:潜在的陪审员可能会基于对其背景的无意识假设而被排除在外。
  • 法律策略:律师在陈述案件或询问证人时可能会无意中陷入刻板印象。
  • 证人可信度:证词的权重可能会根据证人的言语、外表或背景而有所不同。
  • 量刑:法官的决定可能会受到对被告性格或再次犯罪可能性的隐含信念的微妙影响。

破解密码:如何减少隐性偏见

为什么这很重要?因为我们的选择塑造了我们的生活和社区。通过认识和解决隐性偏见,我们可以建立一个更具包容性和同理心的世界。开始方法如下:

  • 意识是关键:使用哈佛内隐联想测试等工具来发现你隐藏的偏见。
  • 扩大你的圈子:通过俱乐部、课程或志愿服务与来自不同背景的人共度时光。
  • 保持好奇心:当您发现仓促判断时,问问自己为什么。承认这些想法会降低它们的力量。
  • 使您的媒体多样化:阅读书籍、观看电影、收听来自不同文化和观点的播客。
  • 使用积极的肯定:研究表明,对其他种族或族裔群体的积极陈述可以帮助消除偏见。
  • 挑战和讨论:温和地质疑社交或专业圈子中的偏见言论,并鼓励公开对话。
  • 不断学习:参加有关隐性偏见的研讨会或在线课程,以保持信息灵通和积极主动。

总结

您拥有做出改变的知识和动力。解决隐性偏见有助于创造一个更光明、更具包容性的世界——这是一个值得追求的目标。所以,继续吧:挑战那些自动的想法,并帮助世界变得更友善一点,一次一个正念的步骤。

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